●全家電メーカー品の修理、商品の使い方、リフォーム等の各種相談に対応いたします。電球、電池など小物の配達もＯＫ。ポイントカードサービスも。

●顧客データベースを用いて、買い替え時期を調べて営業活動に利用しています。

●季節ごとにお客様感謝祭を実施しています。

●いまのお勧めは「オール電化」です。

【審査講評】

・高齢化社会にあって、電池１本から配達するサービスは貴重な存在です。

・大型店との差別化は親切で「あなたの街のでんきやさん」を実践していること。

・建築協定を守りながら、ガラス面をうまく活用して家電店の顔づくりに工夫されています。

・店内に商談コーナーが設けられている点は良い。

・お店の外観は地域の景観に協調して、地域密着を強く感じるお店です。

・お店の前面がガラス張りで、店内は明るく感じが良い。

・清掃が行き届き、接客対応も良く印象が良いお店。